2017年，我國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)在“放管服”改革持續(xù)深化、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略深入推進(jìn)的背景下，保持了快速、健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。作為高技術(shù)服務(wù)業(yè)的重要組成部分，該行業(yè)在保障質(zhì)量安全、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易等方面發(fā)揮著日益關(guān)鍵的作用。其中，信息系統(tǒng)集成服務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與信息技術(shù)深度融合的典型領(lǐng)域，其認(rèn)證認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測(cè)的發(fā)展情況尤為引人關(guān)注。

行業(yè)整體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大

數(shù)據(jù)顯示，2017年，我國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入突破2000億元，機(jī)構(gòu)數(shù)量超過3萬(wàn)家，從業(yè)人員數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。行業(yè)在服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、支撐國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)（NQI）建設(shè)方面的能力顯著增強(qiáng)。

信息系統(tǒng)集成服務(wù)領(lǐng)域特點(diǎn)突出

在信息技術(shù)日新月異的浪潮中，信息系統(tǒng)集成服務(wù)涉及網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件、數(shù)據(jù)等多個(gè)層面的整合，其復(fù)雜性、專業(yè)性和安全性要求極高。因此，該領(lǐng)域?qū)φJ(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)的需求呈現(xiàn)出獨(dú)特的特點(diǎn)：

1. 標(biāo)準(zhǔn)體系日趨完善：隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，針對(duì)信息系統(tǒng)集成服務(wù)能力、信息安全、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家認(rèn)可制度不斷完善。2017年，相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的制修訂工作積極推進(jìn)，為客觀、公正地評(píng)價(jià)服務(wù)提供商的能力提供了依據(jù)。

1. 認(rèn)證認(rèn)可需求旺盛：信息系統(tǒng)集成企業(yè)為證明自身技術(shù)實(shí)力、管理水平和項(xiàng)目實(shí)施能力，積極尋求諸如信息技術(shù)服務(wù)管理體系（ISO/IEC 20000）、信息安全管理體系（ISO/IEC 27001）、信息技術(shù)服務(wù)能力（如ITSS符合性評(píng)估）等相關(guān)認(rèn)證。獲得權(quán)威認(rèn)可，成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、獲取客戶信任的重要“通行證”。

1. 檢驗(yàn)檢測(cè)聚焦安全與性能：對(duì)集成系統(tǒng)的安全性測(cè)試、性能測(cè)試、符合性測(cè)試等檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)日益頻繁。特別是在關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的金融、能源、交通、政務(wù)等領(lǐng)域，系統(tǒng)上線前的第三方檢測(cè)評(píng)估成為確保其穩(wěn)定、可靠、安全運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1. 支撐產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)：認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)不僅是對(duì)結(jié)果的“把關(guān)”，更是對(duì)過程的“引導(dǎo)”。通過推行先進(jìn)的管理體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有效推動(dòng)了信息系統(tǒng)集成服務(wù)企業(yè)提升內(nèi)部管理、規(guī)范服務(wù)流程、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，從而帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、高端化方向發(fā)展。

監(jiān)管與服務(wù)并重，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

2017年，監(jiān)管部門加強(qiáng)了對(duì)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的事中事后監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊違規(guī)行為，維護(hù)了市場(chǎng)的公平秩序和認(rèn)證認(rèn)可的公信力。通過簡(jiǎn)化審批流程、優(yōu)化服務(wù)供給，鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域，激發(fā)了市場(chǎng)活力，也為信息系統(tǒng)集成服務(wù)等行業(yè)提供了更加便捷、高效的合格評(píng)定服務(wù)。

展望未來(lái)

隨著“數(shù)字中國(guó)”、“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略的深入實(shí)施，以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，信息系統(tǒng)集成服務(wù)的范圍和深度將持續(xù)拓展。這對(duì)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)提出了更高要求：需要緊跟技術(shù)前沿，不斷創(chuàng)新評(píng)價(jià)技術(shù)和方法；需要深化國(guó)際合作，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果的國(guó)際互認(rèn)；需要進(jìn)一步提升服務(wù)的智能化、網(wǎng)絡(luò)化水平，以更有效地支撐我國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和全球競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

總而言之，2017年我國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)，特別是在服務(wù)信息系統(tǒng)集成等高端領(lǐng)域方面，取得了顯著進(jìn)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。